Winkelveiligheid
Winkelveiligheid is een belangrijk aandachtspunt voor ondernemers en medewerkers in de tabaks- en gemaksdetailhandel. U kunt te maken krijgen met een vorm van winkelcriminaliteit. Dat is nooit helemaal te voorkomen. Maar door het volgen van één of meerdere van onderstaande trainingen doet u veel aan preventie!
Leer hoe je klanten in verschillende situaties het beste kunt aanspreken om agressie en winkeldiefstal te voorkomen en ontdek wat je kunt doen als dit toch gebeurt.
Welke regels gelden bij het aanhouden van winkeldieven? Hoe pak je het het best aan? Dat wordt behandeld in deze training.
Weet u wat u moet doen als een van uw klanten onwel wordt? Of als er brand uitbreekt in uw winkel?
Helaas komt het vaak voor dat gedrag, procedures of winkelinrichting pas aangepast wordt nadat er een vervelend incident heeft plaatsgevonden.Bekijk de NSO Veiligheidsfilm! Collega-ondernemers vertellen over hun ervaringen en wat zij voor maatregelen hebben getroffen.
Jaarlijks wordt de Week van de winkelveiligheid georganiseerd in aanloop naar de donkere winterdagen. Lees meer
Arnhemse Bovenweg 100
3708 AG Zeist
T: 088 - 00.342.20
nso@nsoretail.nl