Winkeldiefstal
Goede afspraken met uw personeel beperken de kans op winkeldiefstal. Ook door afspraken met collega’s uit de buurt (de winkeliersvereniging) kunt u de criminaliteit in uw winkelgebied beheersen. Bedenk bij winkeldiefstal dat u met een planmatige aanpak in uw winkel al heel wat kunt bereiken.
Voorkom winkeldiefstal:
- Maak persoonlijk contact met klanten
- Zorg voor een schone en nette winkel(omgeving)
- Spreek medewerkers aan op onveilig gedrag
- Geef zelf het goede voorbeeld
- Stel huisregels voor klanten en medewerkers op
Winkeldief herkennen
Een winkeldief kunt u herkennen aan:
- Overdreven vriendelijkheid
- Onhandig gedrag
- Doelloos rondlopen
- Geen aandacht voor producten maar voor omgeving
- Veel rondkijken
- Ophouden op onoverzichtelijke plaatsen in de winkel
Wat mag wel en niet bij een aanhouding?
Wanneer u iemand op winkeldiefstal betrapt, is het goed te weten wat wel en wat niet mag bij het aanhouden van een winkeldief.
Zie ook Reken af met winkeldieven.
Trainingen
Winkeldieven gedragen zich anders dan ‘gewone klanten’ in uw winkel. Hoe moet u handelen als u een winkeldief betrapt. Antwoord op deze en andere vragen krijgt u in de online training aanhouden winkeldieven.
Aangifte doen
Het is altijd van belang aangifte te doen bij de politie van winkeldiefstal. Daarvoor kunt u het Landelijk aangifteformulier winkeldiefstal gebruiken. Lees vóór het invullen eerst de toelichting landelijk aangifte formulier winkeldiefstal.
